Aboneliği bir rezerve etkinleştirme kodunu kullanarak yenileme

Yeni bir etkinleştirme kodunuz varsa, bunu rezerve bir kod olarak kullanılmak üzere uygulamaya ekleyebilirsiniz. Geçerli aboneliğinizin süresi sona erdiğinde, uygulama rezerve etkinleştirme kodu ile otomatik olarak etkinleştirilecektir. Böylece cihazınız için kesintisiz koruma sağlayabilirsiniz.

Bir rezerve etkinleştirme kodu ekleyemeyeceğiniz durumlar vardır.

Bir rezerve etkinleştirme kodu eklemek için:

  1. Ana uygulama penceresini açın.
  2. Profil bölümüne gidin. Cihazınız My Kaspersky hesabınıza bağlıysa e-posta adresiniz burada görüntülenir.
  3. Abonelik bilgileri bölümünde üç noktaya tıklayın ve Etkinleştirme kodunu girin seçimini yapın.
  4. Giriş alanına etkinleştirme kodunu girin ve Etkinleştirme kodunu kaydet düğmesine tıklayın.

Rezerve etkinleştirme kodu Abonelik ayrıntıları penceresinde görüntülenir.

Birden fazla cihaz için verilmiş bir rezerve etkinleştirme kodu girmeniz durumunda, rezerve kodu aboneliğini otomatik olarak yenilemek istediğiniz tüm cihazlara uygulamak için ilgili adımları izlemeniz gerekir.

Geçerli aboneliğin süresi dolduğunda ya da geçerli abonelik cihazdan kaldırıldığında, rezerve kodunu etkinleştirme ve tam olarak doğrulama girişimi yapılır. Uygulama, rezerve etkinleştirme kodunun sona erme tarihini, aboneliğin kullanılabileceği maksimum cihaz sayısını ve aboneliğin uygulamanın yüklü sürümüyle uyumluluğunu doğrular. Rezerve etkinleştirme kodunun etkinleştirilmesi sırasında My Kaspersky hesabına bağlantı gerekebilir.

Eklediğiniz rezerve etkinleştirme kodu bu cihaza veya başka bir cihaza önceden uygulandıysa, rezerve kod kullanılarak yapılan abonelik yenileme amaçlı etkinleştirmenin tarihi, uygulamanın bu etkinleştirme koduyla ilk kez etkinleştirildiği tarih olacaktır. Aboneliği yenilemek için, sona erme tarihi uygulama tarafından kullanılmakta olan aboneliğin sona erme tarihinden sonra olan bir rezerve etkinleştirme kodu ekleyin.

Uygulama bir rezerve etkinleştirme kodu ile otomatik olarak etkinleştirilmediyse, Tekrar dene düğmesine tıklayarak bu etkinleştirme kodunu manuel olarak etkinleştirebilirsiniz. Geçerli abonelik engellenmişse, uygulamayı Şimdi etkinleştir düğmesine tıklayarak bir rezerve etkinleştirme koduyla etkinleştirebilirsiniz.

Rezerve etkinleştirme kodunu My Kaspersky hesabınızdan cihazlara gönderebilirsiniz. Hesabınıza bağlı bir cihaza abonelik göndermeyle ilgili ayrıntılar için My Kaspersky yardım içeriğine bakın.

Sayfanın başına git